Подарочные сертификаты и карты как эффективный маркетинговый инструмент
Привлечение новых клиентов, а также поддержание лояльности уже существующих – это одна из задач, стоящих перед бизнесом и требующих постоянного поиска все более и более эффективных решений. В этой статье мы расскажем, как в этом могут помочь подарочные сертификаты.
Что такое подарочные карты и сертификаты?
Это способ преподнесения подарка знакомым, коллегам и всем тем, чьи вкусы и предпочтения даритель не знает. Более того, сегодня подарочные карты покупают и для близкого круга общения – друзей и родственников. Причина лежит на поверхности – покупая карту, человек стремится избавить себя от сложностей, связанных с выбором подарка. Действительно, даже хорошо зная виновника торжества, можно не угадать с презентом и преподнести не нужную вещь, которая будет лишь пылиться на полке. Подарочный сертификат позволяет избежать таких неловких моментов.
В чем преимущества продажи подарочных сертификатов для бизнеса?
Лояльность. Одариваемый выбирает подарок из ассортимента по своему вкусу, а значит, подарок априори ему нравится. Таким образом, создается позитивное отношение к продукту. От продавца требуется лишь предоставить продукт надлежащего качества, чтобы закрепить лояльность.
Оптимизация финансов. Продавая сертификат, предприятие получает денежные средства, однако при этом товар все еще остается на складе. Благодаря этому формируются свободные денежные средства.
Привлечение новых клиентов. Часто люди получают подарочные карты в магазины, в которых они еще никогда не были. Имея определенную сумму в виде карты на совершение покупки, человек, безусловно, совершит покупку, удовлетворяя свое любопытство. В этот момент очень важно произвести правильное впечатление на покупателя. Желательно также выдать ему бонусную карту магазина, которая будет мотивировать его на совершение дельнейших покупок.
Повышение объема продаж. Для этого используется простой прием – при покупке товара на сумму ниже, чем установлена в сертификате, разница не возмещается. Таким образом, покупателю выгодно сделать покупку на всю сумму подарочного сертификата. Уложиться копейка в копейку довольно сложно, поэтому чаще всего итоговая сумма покупки превышает номинал сертификата, увеличивая тем самым выручку магазина. В среднем до половины обладателей сертификатов тратят на 15–55% больше денег. Если же покупатель не захочет доплачивать и выберет товар на меньшую сумму, магазин также останется в плюсе. По подсчетам примерно 10% выручки от продаж карт остаются неиспользованными.
Снижение количества возвратов. Если человеку не понравится подарок, он может его вернуть и получить деньги. Однако с подарочными картами это не работает – их вернуть нельзя, таковы условия. Деньги гарантированно останутся в кассе.
Продвижение конкретных товаров и услуг. Если в данный момент предприятие нуждается в ликвидации товарных остатков или продвижении конкретных услуг, можно выпустить подарочные сертификаты именно на эти товары и услуги.
Какие предприятия могут использовать подарочные сертификаты в качестве маркетингового инструмента?
Сертификаты подходят для широкого ряда торгово-сервисных предприятий. Чаще всего их выбирают косметические и парфюмерные магазины, ювелирные салоны, магазины обуви и одежды. Однако на этом список не заканчивается. Сегодня подарочные карты с успехом выпускают рестораны, образовательные сервисы, онлайн-кинотеатры, туристические компании и т.д.
Как запустить продажу подарочных сертификатов?
В этом поможет специализированный сервис Giftery для мгновенной отправки подарочных карт и сертификатов. Команда Giftery создает и обслуживает подарочные карты.
Запуск продаж подарочных карт возможен на вашем сайте быстро и без затрат с помощью специального виджета. Визуально пользователь остается на вашем сайте, но весь технический процесс происходит на стороне Giftery. Все, что для этого нужно, - оставить заявку на сайте Giftery.
Внедрение виджета Giftery позволяет:
начать продажу собственных электронных сертификатов,
повысить конверсию онлайн-магазина,
увеличить прибыль.
Как видите, внедрить эффективный маркетинговый инструмент можно быстро и просто. Оставьте заявку на сотрудничество уже сегодня!
